Aviso de privacidad integral de RUBI BOUTIQUE

Última actualización: [día/mes/año]

Aviso simplificado

RUBI BOUTIQUE, nombre comercial de [devanny rubí Mendoza duque ], con domicilio en Río Rosas 136B, Col. Privadas de Lincoln, García, Nuevo León, C.P. 66003, tratará tus datos de identificación, contacto, compra, entrega, facturación y pago para atender pedidos, procesar pagos con tarjeta, coordinar entregas y resolver consultas o reclamaciones. Para conocer el aviso integral, escribe a RUBIIMENDOZA55@GMAIL.COM o consúltalo en [agrega aquí el enlace a esta página]. Puedes solicitar que no usemos tus datos para fines opcionales y ejercer tus derechos ARCO por los medios indicados en el aviso integral.

1. Identidad y domicilio de la responsable

RUBI BOUTIQUE es el nombre comercial de [nombre completo de la persona titular o razón social], responsable del tratamiento de tus datos personales.

Domicilio: Río Rosas 136B, Col. Privadas de Lincoln, García, Nuevo León, C.P. 66003.
Correo de contacto: RUBIIMENDOZA55@GMAIL.COM
Teléfono o WhatsApp: 812 402 4841
Horario de atención: lunes a viernes, de 10:00 a. m. a 6:30 p. m.

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de cómo interactúes con RUBI BOUTIQUE, podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y domicilio de entrega.

• Compra y entrega: productos adquiridos, número y fecha del pedido, importe, estado del pedido, dirección y datos necesarios para realizar el envío, y comunicaciones relacionadas con la compra.

• Facturación: RFC, razón social y domicilio fiscal, si solicitas factura.

• Pago con tarjeta: información necesaria para iniciar o confirmar el pago. El procesamiento se realiza mediante dLocal Go. dLocal Go informa que puede recibir datos de identificación, contacto, entrega y financieros durante el checkout, y que generalmente procesa datos de compradores por cuenta del comercio, aunque puede actuar como responsable independiente para ciertos fines, como prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones. Consulta su aviso de privacidad. RUBI BOUTIQUE no solicitará por correo, teléfono o WhatsApp el número completo de tu tarjeta ni el código de seguridad.

• Datos técnicos: Hostinger, como proveedor de alojamiento de la página, puede procesar datos técnicos de visitantes —por ejemplo, dirección IP, información del navegador y registros de acceso— para operar el sitio, de acuerdo con sus servicios y políticas. Consulta la política de privacidad de Hostinger.

RUBI BOUTIQUE no solicita intencionalmente datos personales sensibles para realizar compras.

3. Finalidades del tratamiento

Usaremos tus datos para finalidades necesarias relacionadas con la compra:

• Identificarte y comunicarnos contigo sobre tu pedido.

• Confirmar disponibilidad y registrar la compra.

• Procesar y confirmar el pago con tarjeta.

• Preparar y entregar los productos, incluyendo compartir con la paquetería los datos necesarios para realizar el envío.

• Atender preguntas, aclaraciones, cancelaciones, devoluciones, garantías y reclamaciones.

• Emitir comprobantes y gestionar la facturación cuando la solicites.

• Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos válidos de autoridades competentes.

Promociones y publicidad: RUBI BOUTIQUE solo usará tus datos para enviarte promociones, novedades o publicidad si decide ofrecer ese servicio y te informa al respecto. Puedes solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarte esos mensajes escribiendo a RUBIIMENDOZA55@GMAIL.COM.

4. Pagos con tarjeta y dLocal Go

RUBI BOUTIQUE acepta pagos con tarjeta mediante dLocal Go. Al elegir ese medio de pago, la información ingresada en el checkout podrá ser recibida y procesada por dLocal Go y los proveedores que participen en el procesamiento del pago.

Según su aviso, dLocal Go puede procesar datos de compradores en nombre del comercio y también tratar algunos datos por cuenta propia para fines limitados, como prevención y gestión de fraude, cumplimiento regulatorio y conservación de registros. dLocal Go y sus proveedores pueden estar ubicados fuera de México. Para conocer sus prácticas y derechos respecto de los datos que recibe directamente, consulta el aviso de privacidad de dLocal Go.

5. Proveedores, paqueterías y transferencias

Para completar una compra, podremos comunicar los datos estrictamente necesarios a:

• dLocal Go, para procesar y confirmar el pago con tarjeta.

• Hostinger, como proveedor de alojamiento y operación técnica de la página, conforme a los servicios contratados.

• La paquetería asignada al pedido, que puede ser FedEx, Sendex, DHL u otra disponible, para realizar la entrega y proporcionar información de seguimiento.

• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

La paquetería recibirá la información necesaria para el envío, como el nombre de quien recibe, domicilio, teléfono de contacto y datos del paquete. Los proveedores pueden tratar información conforme a sus propios avisos de privacidad y servicios. Hostinger indica en su política que los datos podrían procesarse en distintos países, incluidos Reino Unido, Países Bajos, Lituania y Chipre, así como otras jurisdicciones según el servicio utilizado.

RUBI BOUTIQUE no compartirá tus datos con terceros para que te envíen su propia publicidad sin informarte y obtener el consentimiento que corresponda.

6. Cookies y tecnologías similares

Actualmente, RUBI BOUTIQUE no utiliza cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad en su página. Sin embargo, Hostinger o dLocal Go podrían procesar datos técnicos o utilizar tecnologías propias dentro de sus servicios, de acuerdo con sus políticas. Si RUBI BOUTIQUE activa cookies, píxeles publicitarios, analítica u otras herramientas en el futuro, actualizará este aviso y, cuando corresponda, solicitará el consentimiento necesario.

7. Cómo limitar el uso de tus datos o retirar tu consentimiento

Puedes solicitar que tus datos no se utilicen para finalidades opcionales, como recibir promociones, o retirar el consentimiento que hayas otorgado, escribiendo a RUBIIMENDOZA55@GMAIL.COM.

La solicitud no cancela por sí sola un pedido en curso ni impide los tratamientos necesarios para procesar un pago, entregar una compra o cumplir obligaciones legales. Retirar el consentimiento para tratar datos necesarios para una compra podría impedir que podamos completarla.

8. Derechos ARCO

Puedes solicitar:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los usamos.

• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.

• Cancelación: solicitar que eliminemos tus datos cuando legalmente proceda.

• Oposición: oponerte a ciertos usos de tus datos cuando legalmente proceda.

Para presentar una solicitud, escribe a RUBIIMENDOZA55@GMAIL.COM o envíala al domicilio de RUBI BOUTIQUE indicado en este aviso. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, una descripción clara de tu solicitud y los datos o documentos necesarios para verificar tu identidad o representación. Para rectificar información, indica qué dato debe corregirse y proporciona, cuando sea necesario, documentación de respaldo.

RUBI BOUTIQUE responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Conforme a la ley vigente, el plazo máximo para comunicar la determinación es de veinte días y, si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación. Estos plazos pueden ampliarse una vez cuando la ley lo permita y exista justificación.

9. Conservación y protección de la información

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender asuntos relacionados con tu compra y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después, se eliminarán o bloquearán conforme a la legislación aplicable.

RUBI BOUTIQUE aplica medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

10. Cambios a este aviso

RUBI BOUTIQUE podrá actualizar este aviso para reflejar cambios en sus prácticas, servicios o las obligaciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en [rudiboutique.com.mx].

Los cambios se comunicarán por correo electrónico a la dirección que nos hayas proporcionado y podrán publicarse también en la página de RUBI BOUTIQUE.